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Entrez votre numéro de commande dans notre outil Suivi colis. Nous synchronisons les statuts Yalidine toutes les 2 heures.
Comprendre les principaux statuts
Quelques statuts clés :
- En préparation : le vendeur prépare le colis.
- Pris en charge : Yalidine a scanné le colis dans son hub.
- En tournée : le livreur est sur la route.
- Livré : le colis a été remis au destinataire.
Que faire en cas de retard ?
Contactez notre support avec votre numéro de suivi. Nous ouvrons un ticket prioritaire auprès de Yalidine et relançons sous 24h.